Chính sách bảo mật thông tin

Chào mừng bạn đến với website vinfitness.vn (sau đây gọi là “Website”). Chúng tôi, VNFitness – Công ty TNHH Thể Thao Tứ Hải (sau đây gọi là “Chúng tôi”), cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng (sau đây gọi là “Bạn” hoặc “Người dùng”). Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng Website.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ bạn:

• Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng (nếu có).
  • Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu (được mã hóa) nếu bạn đăng ký tài khoản trên Website.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán (chúng tôi có thể không trực tiếp lưu trữ toàn bộ thông tin thanh toán mà thông qua các cổng thanh toán an toàn).
  • Nội dung bạn gửi: Bình luận, đánh giá sản phẩm, yêu cầu hỗ trợ hoặc các nội dung khác bạn gửi thông qua Website.
  • Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ, khảo sát hoặc tương tác khác.

• Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng Website:

  • Địa chỉ IP.
  • Loại trình duyệt và hệ điều hành.
  • Thông tin nhật ký máy chủ: Thời gian truy cập, các trang đã xem, các liên kết đã nhấp.
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (vui lòng xem thêm phần “Sử Dụng Cookie”).
  • Thông tin thiết bị di động (nếu bạn truy cập Website bằng thiết bị di động).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì Website: Đảm bảo Website hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả.
• Xử lý yêu cầu và giao dịch: Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng, xử lý thanh toán, giao hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của VNFitness.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Hiển thị nội dung sản phẩm, ưu đãi và đề xuất phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên Website.
• Gửi thông tin liên lạc: Gửi email hoặc tin nhắn thông báo về đơn hàng, cập nhật sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, thông tin sự kiện (nếu bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện Website và dịch vụ: Phân tích dữ liệu người dùng để hiểu rõ hơn nhu cầu và cải thiện chất lượng Website, sản phẩm và dịch vụ của VNFitness.
• Đảm bảo an ninh: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, giả mạo hoặc truy cập trái phép vào Website và hệ thống của chúng tôi.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp (nếu có).

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành Website, xử lý thanh toán trực tuyến, vận chuyển hàng hóa, phân tích dữ liệu, gửi email marketing, v.v. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật thông tin của bạn theo hợp đồng.
• Đối tác kinh doanh: Trong trường hợp chúng tôi hợp tác với các đối tác để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ chung. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi chia sẻ thông tin trong trường hợp này.
• Cơ quan pháp lý: Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc các cơ quan có thẩm quyền để tuân thủ các quy trình pháp lý, bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc của người khác.
• Trong trường hợp chuyển giao doanh nghiệp: Nếu VNFitness tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần hoặc toàn bộ tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi làm như vậy.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

• Sử dụng các giao thức mã hóa an toàn (ví dụ: SSL/TLS) để bảo vệ thông tin truyền tải giữa bạn và Website.
• Lưu trữ thông tin cá nhân trên các máy chủ an toàn với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Thực hiện các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi.
• Đào tạo nhân viên của VNFitness về tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật có yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn.

5. Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.  
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định theo quy định của pháp luật. 
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.  
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý.  
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối Chính sách bảo mật này. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.

6. Sử Dụng Cookie và Các Công Nghệ Theo Dõi Tương Tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (ví dụ: web beacon, pixel tag) để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn trên Website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web.

Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Thiết yếu: Để đảm bảo các chức năng cơ bản của Website hoạt động chính xác, ví dụ như chức năng giỏ hàng và thanh toán.
• Hiệu suất: Để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Website, chẳng hạn như các trang bạn truy cập và các lỗi bạn gặp phải, nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng của Website.
• Chức năng: Để cho phép Website ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, khu vực) và cung cấp các tính năng nâng cao hơn.
• Tiếp thị: Để theo dõi hoạt động duyệt web của bạn và hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trên Website và các trang web khác (nếu có).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt web của bạn. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm của bạn trên Website.

7. Liên Kết Đến Các Trang Web Khác

Website vinfitness.vn có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.  

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.  

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

• Địa chỉ: C7/18PL5, Âp 4A, Bình Hưng, Bình Chánh, TPHCM
• Email: nguyentrungtruc270589@gmail.com
• Số điện thoại: 0903537991.