Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ phụ kiện, hóa đơn.

2. Thời gian đổi trả:

• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Quy trình đổi trả:

• Khách hàng liên hệ với VNFitness qua số điện thoại hoặc email để thông báo về tình trạng sản phẩm.
• VNFitness sẽ hướng dẫn khách hàng cách thức gửi sản phẩm đến trung tâm đổi trả.
• Sau khi kiểm tra, VNFitness sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới cho khách hàng (nếu sản phẩm đáp ứng điều kiện đổi trả).
• VNFitness sẽ thông báo cho khách hàng khi sản phẩm đã được đổi xong và gửi trả lại cho khách hàng.

4. Chi phí đổi trả:

• VNFitness chịu chi phí đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc do lỗi vận chuyển.
• Khách hàng chịu chi phí đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng điều kiện đổi trả.

5. Thông tin liên hệ:

• Công ty: VNFitness – Công ty TNHH Thể Thao Tứ Hải
• Địa chỉ: C7/18PL5, Ấp 4A, Bình Hưng, Bình Chánh, TPHCM
• Người liên hệ: Nguyễn Trung Trực
• Điện thoại: 0903537991
• Email: nguyentrungtruc270589@gmail.com

Lưu ý:

• Khách hàng cần giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành để được hưởng chính sách đổi trả.
• VNFitness có quyền từ chối đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện đổi trả.